Repérer et orienter des situations de mal-logement : un rôle clé pour les ES de Cabestan
Sur vos chantiers, chez vos client·es ou leurs voisin·es, dans vos réseaux, chez vos proches… vous êtes souvent les premiers témoins de situations de mal-logement vécues par des propriétaires-occupants.
Vous savez que Cabestan dispose d’un outil solidaire — Travaux Suspendus — capable d’intervenir sur des chantiers bloqués, des situations insalubres, ou des rénovations devenues impossibles pour les ménages les plus en difficulté. Et c’est vrai : on peut agir.
Mais pour intervenir utilement, il faut d’abord vérifier toutes les possibilités offertes par les aides publiques, car certaines situations peuvent être financées en quasi-totalité… à condition d’entrer dans les bons dispositifs.
Ce guide a donc un objectif simple :
👉 Vous aider à repérer, qualifier et orienter les situations de mal-logement, pour que chaque ménage obtienne les aides auxquelles il peut prétendre — et que Travaux Suspendus puisse intervenir au bon moment.
Les aides publiques à la rénovation : comprendre l’essentiel
Les aides classiques à la rénovation énergétique
Aujourd’hui, la rénovation énergétique est principalement financée par :
MaPrimeRénov’ (ANAH)
Pour les propriétaires occupants, avec des montants ajustés selon les revenus.
Elle finance notamment :
isolation,
chauffage performant,
ventilation,
bouquets de travaux.
L’accompagnement obligatoire
Dans les rénovations globales, les ménages sont souvent orientés vers un opérateur qui vérifie la cohérence des travaux et les dossiers financiers. L’opérateur peut aussi solliciter des aides complémentaires (collectivités locales, CEE)
👉 Si le logement est structurellement sain mais énergivore, ces aides peuvent parfois suffire à financer une rénovation cohérente.
Quand le logement est très dégradé : la Prime Logement Décent (PLD)
Également appelée dispositif de lutte contre l’habitat indigne (LHI)
Lorsque le logement présente des dégradations lourdes ou des risques pour la santé, le cadre des aides n’est plus celui de l’énergie mais celui de l’habitat indigne.
La Prime Logement Décent finance jusqu’à 80 à 90 % des travaux dans les cas les plus graves.
Elle peut couvrir :
réseaux et équipements dangereux,
problèmes structurels,
infiltrations majeures,
absence ou défaillance du chauffage,
insalubrité généralisée,
effondrements partiels, etc.
👉 Ce dispositif est beaucoup plus adapté dès qu’on sort du cadre « énergétique ».
👉 Mais il repose sur un diagnostic d’insalubrité, réalisé uniquement par des organismes habilités.
Vers qui orienter ? : les acteurs clés
SOLIHA : le premier interlocuteur dans 80 % des situations
SOLIHA (Solidaires pour l’Habitat) est l’acteur national de référence pour l’accompagnement des ménages modestes dans leurs travaux.
Leur rôle :
diagnostiquer la situation du logement (dont la grille d’insalubrité),
construire un projet de travaux cohérent,
monter les dossiers d’aides (ANAH, collectivités, LHI, etc.),
accompagner jusqu’à la fin du chantier.
👉 Il existe un SOLIHA par département, facilement trouvable en ligne.
👉 En cas de doute, contactez Travaux Suspendus, nous vous aiderons à trouver le bon interlocuteur.
Pour les chantiers en auto-réhabilitation accompagnée (ARA)
Si le ménage souhaite faire une partie des travaux lui-même, tout en étant accompagné par des professionnel·les du bâtiment social, et qu’il est situé en Isère, Drôme ou Ardèche, orientez-le vers :
Les Compagnons Bâtisseurs Rhône-Alpes
Les Compagnons Bâtisseurs proposent :
du chantier accompagné,
du prêt d’outillage,
des bénévoles,
un accompagnement social renforcé,
des projets où le ménage est acteur de ses travaux.
Ces chantiers permettent de réduire les coûts, de redonner de l’autonomie, et de travailler sur la reprise de pouvoir d’agir dans l’habitat.
👉 Contact : Émilie Frapsauce : e.frapsauce@compagnonsbatisseurs.eu
👉 Ou contactez directement Travaux Suspendus, qui fera le lien.
Les aides LHI : pourquoi la grille d’insalubrité est essentielle
Quand vous êtes sollicité·e pour « faire un petit bout de travaux pour dépanner », cela peut partir d’une bonne intention… mais ce n’est pas toujours le bon choix pour le ménage.
Les aides LHI reposent sur deux choses :
Une grille d’insalubrité remplie par SOLIHA ou les Compagnons Bâtisseurs
L’analyse de la situation financière du ménage
👉 Si vous réalisez des travaux avant cette évaluation, vous risquez d’améliorer le logement, ce qui est une bonne chose…
… mais qui peut faire sortir le logement du cadre “insalubre”, rendant le ménage inéligible aux aides et aux financements lourds.
Donc : Avant tout devis dans une situation dégradée, orientez vers SOLIHA ou vers Travaux Suspendus.
Cas particulier : les agriculteurs en mal-logement
Si vous connaissez un ou une agricultrice ou agriculteur vivant une situation de mal-logement, orientez directement vers Travaux Suspendus.
Pourquoi ?
Parce qu’en 2026, Travaux Suspendus fait partie d’un consortium national spécifiquement dédié aux ménages agricoles vivant dans des logements indignes.
Grâce à ce programme, ces ménages peuvent bénéficier de :
un accompagnement priorisé par SOLIHA ou les Compagnons Bâtisseurs,
un accès facilité aux chantiers solidaires,
des financements renforcés pour couvrir leur reste à charge.
👉 Votre signalement peut faire une différence décisive.
En conclusion
Vous êtes sur le terrain.
Vous entrez dans les maisons.
Vous voyez ce que personne d’autre ne voit.
Votre rôle dans la détection et l’orientation des situations de mal-logement est essentiel.
Et vous pouvez compter sur Travaux Suspendus et son réseau (SOLIHA, Compagnons Bâtisseurs, partenaires sociaux et financiers) pour transformer vos signalements en solutions concrètes.
Une formation en visio sera organisée au 1er trimestre 2026 pour approfondir ces points, répondre à vos questions et partager les bons réflexes d’orientation.
👉 Ensemble, nous pouvons sortir des familles de situations indignes.